三菱地所リアルエステートサービス株式会社

スマート物確の導入を検討したきっかけは、働き方改革の推進でした。コールセンターと併用することで月7000件ほどの仲介会社様からの電話問合せ対応をゼロにすることができ、それまでの土日当番出社をなくすことができました。その分、データ分析や営業活動、オーナー様への報告に集中できるので、とても役立っています。音声で物件が特定できるスマート物確独自の機能で、仲介会社様の使い勝手が良いのもいいですね。今後、より機能を拡張させ、業界に浸透していってほしいサービスだと考えています。

株式会社日本財託管理サービス

繁忙期で最大1200件ほどの物確電話に対応するため、コールセンターと併せて、スマート物確 for LINEの導入を決めました。スマホさえあれば隙間時間で簡単に、かつ一瞬で物件確認ができるため、スピードを求める仲介会社様から好評をいただいております。一度使っていただければ、その早さと手軽さを実感してもらえているようです。まだまだ浸透度は低いので、これから、もっと効果的な使い方ができるようにしていきたいですね。

株式会社Good不動産

リアルタイムで物件情報が更新される仲介会社様専用サイトと連動させた形で、営業時間外や休業日にも物件確認ができるサービスの導入を検討していました。スマート物確は物件の認識率がとても高く、価格が良心的だったので導入を決めました。電話自動応答はもちろんスマート物確 for LINEも、物件の認識率や特定スピードが早く信頼できるサービスだと感じています。これからもっと仲介会社様に利便性を感じていただけるよう、浸透度を高めていきたいですね。