こんなお悩みはありませんか?

  • 物件確認の電話対応に追われている
  • 夜間や休日も問合せがある
  • 効率化を進め、オーナー対応など付加価値の高い業務に集中したい
  • 仲介会社への営業機会を増やしたい
  • 手軽にすばやく物件確認をしてもらえる仕組みがほしい

24時間365日、AIと音声案内で物確電話に自動対応。
その課題、スマート物確が解決します!

メリット

A社(管理戸数3,000戸)

  • ・物確対応にかかる工数が大幅に削減可能。
  • ・営業時間外や休日に稼働させることで、収益機会の拡大にも。
  • - 新規管理物件の獲得への体制強化が可能に
  • - 既存オーナー様への手厚いフォローによる信頼構築
  • - 人件費の削減
  • - 働き方改革
  • - 仲介会社からの電話を逃さず、営業機会を拡大!

主な機能

  • ポイント1

    音声認識で物件を特定

    音声入力により素早い応答速度を実現します。物件名を話すだけで、手間なく物件確認が可能。賃料などの条件が変わっても簡単に物件特定ができます。

  • ポイント2

    物件確認電話でそのまま図面請求

    賃料などの物件詳細情報を確認した
    後、そのままFAXで図面請求が可能。
    図面以外の書類もFAXできます。

  • ポイント3

    LINE Botによる応答も可能

    電車内など電話がしづらい場所でも、LINEで物件名を入力して物件特定ができます。
    特定した物件情報はトークに記録が残ります。

さらに、応答内容は各店舗ごとにカスタマイズ可能。
各店舗ごとの運用や要望にあわせて、柔軟にご利用いただけます。

  • 営業時間外も物件確認に対応

  • 回答項目・文章を自由に設定

  • 日別・曜日別の受電数など、
    多角的な受電分析

  • 人件費との比較検証

導入までの流れ

導入は、簡単STEP

  • STEP1

    導入スケジュール、
    利用プラン決定

  • STEP2

    物件情報連動の決定
    (システム自動連携
    もしくは手動更新)

  • STEP3

    物件情報の
    インポート開始

  • STEP4

    応答項目の設定など、
    必要情報の入力・設定

利用開始

導入事例

お客様の声

三菱地所リアルエステートサービス株式会社

スマート物確の導入を検討したきっかけは、働き方改革の推進でした。コールセンターと併用することで月7000件ほどの仲介会社様からの電話問合せ対応をゼロにすることができ、それまでの土日当番出社をなくすことができました。その分、データ分析や営業活動、オーナー様への報告に集中できるので、とても役立っています。音声で物件が特定できるスマート物確独自の機能で、仲介会社様の使い勝手が良いのもいいですね。今後、より機能を拡張させ、業界に浸透していってほしいサービスだと考えています。

株式会社日本財託管理サービス

繁忙期で最大1200件ほどの物確電話に対応するため、コールセンターと併せて、スマート物確のLINE Botの導入を決めました。スマホさえあれば隙間時間で簡単に、かつ一瞬で物件確認ができるため、スピードを求める仲介会社様から好評をいただいております。一度使っていただければ、その早さと手軽さを実感してもらえているようです。まだまだ浸透度は低いので、これから、もっと効果的な使い方ができるようにしていきたいですね。

株式会社Good不動産

リアルタイムで物件情報が更新される仲介会社様専用サイトと連動させた形で、営業時間外や休業日にも物件確認ができるサービスの導入を検討していました。スマート物確は物件の認識率がとても高く、価格が良心的だったので導入を決めました。電話自動応答はもちろんLINEbot機能も、物件の認識率や特定スピードが早く信頼できるサービスだと感じています。これからもっと仲介会社様に利便性を感じていただけるよう、浸透度を高めていきたいですね。

東京建物不動産販売株式会社

本部だけで月に1万5000件以上ある物確電話への対応を効率化するため、導入を決めました。営業時間外や休日に手軽に空き確認ができるということで、いまでは仲介会社様にもご満足いただけています。音声認識のため、1回の電話で、棟内の複数物件をまとめて確認できるのもいいですね。顧客の要望を受け止め改善していくというサービス提供姿勢も高く評価をしています。

体験版

自動音声対応
(FAX請求)

さらに詳しくは >

Line Bot

さらに詳しくは >

1

下記の番号を電話する

自動音声体験ダイヤル

050-3188-0056

2

下記の物件名を声に出す

3

AI音声自動応答

FAXの場合は

4

1

下記のQRコードから
LINEアプリで友達登録

LINEアプリを起動して、『その他』(…)
タブの『友達追加』でQRコードをスキャンします

2

LINEのトークルーム
で上記の物件名を入力

3

LINE Botが自動応答

基本料金

通話時間に応じた従量課金制。ムダな費用は発生しません。

月額利用料 = 基本使用料+通話料金

月額利用料5,000円〜

  • *管理戸数の上限はありません
  • *導入時に初期費用が発生します

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